Emasa Chile, empresa líder en la comercialización y distribución de repuestos, equipos y soluciones, busca un Key Account Manager para la Unidad de Negocios Hyundai, quien será responsable de desarrollar y gestionar las cuentas fundamental correspondientes a las cadenas ferreteras MTS, Chilemat y Redmat a nivel nacional.
Su principal desafío será fortalecer las relaciones comerciales de largo plazo e implementar planes por cliente que permitan aumentar la cobertura, las ventas sell-in y sell-out, el mix de productos, la rentabilidad y la presencia de las marcas en los puntos de venta físicos y digitales.
Principales Funciones:
Actuar como principal punto de contacto entre la empresa y los clientes asignados, gestionando y fortaleciendo relaciones comerciales sólidas y de largo plazo.
Identificar y desarrollar ocasiones de negocio que permitan incrementar las ventas, ampliar la cobertura y fortalecer la participación del portafolio de productos en las cuentas asignadas.
Gestionar y monitorear el sell-in y sell-out de los asociados de las cadenas,
realizando seguimiento a los resultados comerciales y proponiendo acciones para el cumplimiento de los objetivos establecidos.
Planificar e implementar estrategias comerciales en los puntos de venta físicos y digitales, asegurando la correcta ejecución de las acciones, promociones y acuerdos definidos con cada cliente.
Gestionar contingencias y resolver problemáticas comerciales, coordinando soluciones oportunas que resguarden la continuidad del negocio y la satisfacción de los clientes.
Coordinar funcionalmente la gestión comercial de los vendedores regionales vinculados a las cuentas asignadas, orientando su trabajo hacia el cumplimiento de las metas y los estándares definidos por la compañía.
Desarrollar acciones de retención y fidelización de los clientes principal, realizando seguimiento a sus necesidades, nivel de satisfacción y continuidad de los acuerdos comerciales.