Somos Red Salud CChC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofreciendo prestaciones médicas y dentales a través de sus 10 Clínicas y más de 40 Centros Médicos y Clínicas Dentales, a lo largo del país, desde Arica a Punta Arenas.

entregando una atención de salud con calidad accesible, disponible en diferentes puntos del país y con calidez humana.

La Casa Matriz de RedSalud se encuentra en búsqueda de un Analista de Datos Contact Center cuya misión será analizar, consolidar e interpretar información operacional del Contact Center, elaborando reportes, indicadores y dashboards que apoyen el seguimiento de la gestión, la toma de decisiones y la mejora continua del área.

Generar reportes operacionales y análisis solicitados por la jefatura.
Extraer, consolidar y validar información desde Genesys Cloud, SAP, BigQuery y otras herramientas corporativas.
Desarrollar y mantener dashboards en Power BI.
Mantener actualizadas las bases de datos y validar la calidad de la información.




Como organización nos comprometemos con el desarrollo de una cultura de trabajo inclusivo promoviendo la diversidad como facilitador clave para el logro de nuestro propósito: Es por esto que esta oferta de empleo se publica en el marco de la Ley de Inclusión Laboral N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas en situación de discapacidad al mundo laboral.

Título o Carrera: Técnico de Nivel Superior o Competente en Informática, Análisis de Datos, Administración, Ingeniería en Información y Control de Gestión, Ingeniería Informática, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o carrera afín.
- Experiencia requerida: 1 a 2 años en análisis de datos, reportería o control de gestión (Deseable experiencia en Contact Center o empresas de servicios).

Excel Intermedio/Avanzado.
- SQL.
- Power BI.
- SAP (deseable).
- BigQuery (deseable).
- Business Intelligence.
- Análisis de datos.
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📌 Analista de Datos Contact Center (Santiago)
🏢 Empresas Red Salud
📍 Santiago