Educación y Formación: Enseñanza media completa o título técnico/cualificado en administración, comercial, ventas o carreras afines (Ingeniería Comercial / Civil Industrial)
Conocimientos intermedios en el rubro minorista, ferretería y herramientas de corte
Experiencia Laboral: Entre 6 meses y 2 años de experiencia previa en cargos de ventas, atención al público o soporte administrativo
Familiaridad con el manejo de cotizaciones, órdenes de compra y seguimiento de clientes
Conocimientos Técnicos: Dominio de Microsoft Office (especialmente Excel para planillas y reportes)
Deseable manejo de sistemas ERP, CRM o plataformas de gestión y software POS
Idioma inglés básico – intermedio
Habilidades Blandas
Orientación al cliente y vocación de servicio
Buena comunicación efectiva y trabajo en equipo
Proactividad, organización y atención al detalle
Funciones a realizar
Preparar y enviar cotizaciones, propuestas comerciales y presentaciones
Gestionar y dar seguimiento a pedidos, asegurando el cumplimiento de plazos
Coordinar con producción entrega de productos
Organizar documentos,
registros y reportes
Coordinación y comunicación:
Actuar como punto de contacto entre el área comercial y otros áreas (producción, logística, finanzas)
Comunicar proactivamente a los ejecutivos comerciales sobre retrasos o incidencias en los pedidos
Preparar y corregir comunicaciones internas y externas
Gestión de clientes y ventas:
Actualizar y mantener la base de datos de clientes con información precisa
Preparar y validar facturas
Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y gestionar consultas o reclamos
Preparar informes estadísticos sobre ventas, compras y otros indicadores
Apoyo al equipo comercial:
Asignar tareas a los miembros del equipo
Coordinar reuniones de ventas
Ayudar en la preparación de informes sobre el desempeño del personal de ventas
Atención al cliente:
Resolver consultas y reclamos de clientes, tanto en persona como por otros medios
Garantizar los niveles de calidad d
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