Requisitos Educación secundaria completa o titulación equivalente. Se valorará la experiência previa en atención al cliente, soporte al cliente, BPO, centros de contacto, comercio minorista, hostelería o administración, aunque no es imprescindible. Se requiere aproximadamente de 0 a 1 año de experiência relevante. Se anima a postularse a recién graduados y personas sin experiência previa en atención al cliente. Fuerte orientación al servicio al cliente. Estilo de comunicación profesional y respetuoso. Buenas habilidades de comunicación oral y escrita. Sobresaliente capacidad de escucha activa. Buenas habilidades interpersonales y de resolución de problemas. Comodidad para comunicarse por teléfono, correo electrónico y chat. Conocimientos básicos de informática e introducción de datos. Familiaridad con Microsoft Word, Excel, Outlook o Microsoft 365. Se valorará la familiaridad con sistemas CRM, de soporte técnico o de gestión de incidencias. Buenas habilidades de organización y gestión del tiempo. Gran atención al detalle.
Capacidad para mantener registros precisos de los clientes. Capacidad para gestionar múltiples solicitudes de clientes. Capacidad para mantener la profesionalidad al atender a clientes insatisfechos. Capacidad para identificar problemas que requieren escalamiento. Disposición para aprender nuevas plataformas digitales y procedimientos de la empresa. ¿Por qué trabajar con nosotros? Desarrolla experiência práctica en atención al cliente. Desarrolla habilidades de atención telefónica, por correo electrónico, chat y soporte digital. Adquiere experiência con plataformas CRM y de gestión de incidencias. Fortalece tus habilidades de comunicación y resolución de problemas. Desarrolla habilidades profesionales de atención al cliente. Fortalece tus habilidades administrativas y de Excel. Conoce los servicios profesionales basados en tecnología. Aprende los procesos de gestión de casos de clientes. Trabaja junto a profesionales de atención al
📌 Asistente de Atención Al Cliente (Talca)
🏢 Trissco Professional Services Chile
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