Descripción del cargo

VKJ Global Business Services busca un Senior International Operations Manager para liderar operaciones y servicios para clientes y equipos en distintos mercados. La persona será responsable de coordinar equipos, procesos, proveedores y recursos, asegurando una operación productivo, consistente y alineada con los objetivos del negocio.

Responsabilidades principales
- Liderar operaciones internacionales y equipos multidisciplinarios.
- Coordinar procesos, servicios y recursos entre distintos mercados.
- Supervisar KPI de productividad, calidad, costos y cumplimiento.
- Gestionar proveedores, partners y equipos externos.
- Estandarizar procesos y promover mejoras operacionales.
- Coordinar con finanzas, tecnología, ventas, recursos humanos y otras áreas.
- Gestionar riesgos, incidencias y contingencias operacionales.
- Supervisar presupuestos y controlar gastos relacionados con las operaciones.
- Analizar datos para identificar oportunidades de eficiencia y crecimiento.
- Preparar reportes ejecutivos y presentaciones para la gerencia.




- Apoyar iniciativas de transformación y expansión internacional.
- Mantener relaciones efectivas con clientes y stakeholders clave.

Requisitos:
- Título profesional en Ingeniería Comercial, Administración, Ingeniería Civil Industrial, Negocios, Operaciones o carrera afín.
- Experiência sólida en gestión de operaciones, servicios empresariales o negocios internacionales.
- Experiência liderando equipos multidisciplinarios y operaciones en distintos mercados.
- Manejo de KPI, presupuestos, planificación y mejora de procesos.
- Experiência con herramientas ERP, CRM y plataformas de gestión.
- Buen manejo de Excel y herramientas de análisis y reporting.
- Excelentes habilidades de liderazgo, negociación y comunicación.
- Capacidad para gestionar múltiples prioridades y equipos remotos.
- Perfil estratégico, organizado y orientado a resultados.
- Inglés avanzado; otros idiomas son un plus.

Por qué trabajar con nosotro

📌 Gerente Sénior de Operaciones Internacionales (Bío Bío)
🏢 VKJ Servicios Empresariales Globales
📍 Bío Bío