Requisitos Educación secundaria completa o titulación equivalente. Se valorarán positivamente los estudios técnicos en informática, redes, telecomunicaciones, sistemas informáticos o disciplinas afines. Se requiere aproximadamente de 0 a 1 año de experiência relevante. No es imprescindible tener experiência previa en soporte técnico para este puesto junior. Se anima a los recién graduados en informática o tecnología a presentar su solicitud. Resistente orientación al servicio al cliente. Conocimientos básicos de resolución de problemas informáticos. Familiaridad con Windows y aplicaciones de escritorio comunes. Se valorará positivamente la familiaridad con Microsoft 365. Conocimientos básicos de internet, Wi-Fi y redes. Conocimientos básicos de navegadores y aplicaciones web. Se valorará positivamente la familiaridad con sistemas CRM, de soporte técnico o de gestión de incidencias. Se valorarán positivamente los conocimientos básicos de TCP/IP, DNS o VPN, pero no son obligatorios. Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.



Capacidad para explicar instrucciones técnicas con claridad a usuarios no técnicos. Gran capacidad de escucha activa. Buenas habilidades analíticas y de resolución de problemas. Gran atención al detalle. Capacidad para documentar incidentes con precisión. Capacidad para gestionar múltiples solicitudes de soporte. Capacidad para mantener la profesionalidad al atender a clientes insatisfechos. Disposición para aprender nuevas tecnologías y procedimientos de soporte. ¿Por qué trabajar con nosotros? Desarrolla experiência práctica en soporte técnico al cliente. Desarrolla habilidades de resolución de problemas de nível 1. Adquiere experiência con plataformas CRM y de gestión de incidencias. Fortalece tus habilidades de comunicación con el cliente y resolución de problemas. Adquiere experiência en soporte de software y servicios digitales. Desarrolla conocimientos básicos de redes y conectividad. Aprende procedimientos estructurados de gestión de i

📌 Asistente Técnico de Atención Al Cliente (Puente Alto)
🏢 TTL Technology & Business Services Chile
📍 Puente Alto