ZetaCorp Commercial Services busca un Operations Business Analyst - Process Improvement para analizar y optimizar procesos operacionales, identificar oportunidades de mejora y apoyar iniciativas orientadas a aumentar la eficiencia del negocio. La persona trabajará con distintas áreas para transformar datos y hallazgos operativos en soluciones concretas y medibles.
Responsabilidades principales
- Analizar procesos operacionales e identificar oportunidades de mejora.
- Levantar requerimientos con equipos de negocio y operaciones.
- Documentar procesos actuales y diseñar propuestas de optimización.
- Analizar indicadores, costos, tiempos de ciclo y níveles de servicio.
- Preparar reportes, dashboards y presentaciones para la gestión.
- Participar en proyectos de automatización, digitalización y mejora continua.
- Coordinar con equipos de operaciones, tecnología, finanzas y otras áreas.
- Dar seguimiento a planes de acción, hitos y resultados de iniciativas.
- Identificar riesgos, ineficiencias y posibles cuellos de botella.
- Medir el impacto de las mejoras implementadas y proponer nuevas iniciativas.
Requisitos:
- Título profesional en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Administración, Economía o carrera afín.
- Experiência en análisis de negocios, operaciones, procesos o mejora continua.
- Conocimientos de levantamiento y documentación de procesos.
- Manejo de Excel avanzado y herramientas de análisis y visualización de datos.
- Experiência con Power BI, Tableau u otras herramientas de BI es deseable.
- Familiaridad con metodologías Lean, Six Sigma, Agile o mejora continua.
- Capacidad para interpretar datos y convertirlos en recomendaciones de negocio.
- Excelentes habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas.
- Inglés intermedio es deseable.
Por qué trabajar con nosotros
- Renta competitiva acorde con experiência.
- Bono por desempeño y cumplimiento de objetivos.
- Ambiente profesional y cooperativo.
📌 Analista de Negocios de Operaciones (Arica)
🏢 Servicios Comerciales ZetaCorp
📍 Arica
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.