Acerca del puesto

I-Teleges Chile SpA ofrece servicios tecnológicos, soporte empresarial, infraestructura digital, gestión de sistemas y soluciones TI para organizaciones de distintos sectores.

Buscamos un Gerente de Servicios TI para supervisar la operación tecnológica, coordinar equipos técnicos, gestionar niveles de servicio y asegurar una atención optimizado y confiable para clientes y usuarios. Este puesto es ideal para un competente con experiencia en servicios TI, soporte, infraestructura, sistemas o gestión de operaciones tecnológicas.

¿Por qué trabajar con nosotros?

Contexto tecnológico profesional
Trabaja con sistemas, infraestructura, soporte y soluciones digitales orientadas a clientes empresariales.

Puesto de gestión de nivel medio
Coordina equipos técnicos, proveedores, prioridades y niveles de servicio.

Desarrollo profesional
Fortalece tu experiencia en gestión tecnológica, liderazgo y mejora continua.

Impacto directo
Contribuye a mejorar la disponibilidad, calidad y eficiencia de los servicios TI.

Responsabilidades principales




Gestionar las operaciones diarias de servicios TI
Coordinar equipos de soporte, sistemas e infraestructura
Supervisar solicitudes, incidencias y niveles de servicio
Gestionar proveedores, recursos y prioridades operativas
Monitorear disponibilidad, rendimiento y continuidad de plataformas
Coordinar proyectos de implementación y mejora tecnológica
Preparar informes, indicadores y actualizaciones operativas
Identificar oportunidades para optimizar procesos y servicios
Apoyar la gestión de riesgos y continuidad operativa
Garantizar el cumplimiento de políticas y procedimientos internos

Lo que buscamos

Experiencia
Experiencia en servicios TI, soporte tecnológico, infraestructura, sistemas o gestión de operaciones digitales
Experiencia previa coordinando equipos técnicos o proyectos tecnológicos
Se valorará la experiencia en servicios en la nube, continuidad operativa, gestión de proveedores o plat

📌 Gerente De Servicios Ti Concepción
🏢 I-Teleges Chile
📍 Concepción