¿Te atreves a hacer una diferencia en la industria financiera? En Bci estamos cambiando la forma de hacer banca y queremos que tú seas protagonista de esta reinvención.

Posicionar y reforzar el ecosistema de plataformas del banco —con foco prioritario en Salesforce— asegurando una comunicación oportuna de sus funcionalidades a ejecutivos y stakeholders, demostrando su impacto estratégico para incentivar el uso diario en la operativa diaria. Asimismo, el rol impulsa la capacitación continua de los usuarios para estandarizar el conocimiento y garantizar el correcto uso de la herramienta, monitoreando los niveles de adopción y manteniendo una gestión fluida que asegure la sinergia entre las distintas gerencias involucradas.

En este rol tendrás la ocasión de:

Gestión y Planificación: Liderar, coordinar y planificar las fases de implementación de Salesforce y otras plataformas bancarias, definiendo un cronograma detallado que asegure el cumplimiento de plazos junto a células, equipos de continuidad y administración respecto a updates y mejoras.
Gestión del Cambio y Capacitación:



Facilitar la capacitación continua de los ejecutivos potenciando el modelo Trailblazer dentro de la corporación, evaluando el impacto de las acciones de formación para proponer mejoras continuas.
Comunicación Estratégica: Actuar como enlace principal entre usuarios, células de desarrollo y stakeholders para difundir logros, actualizaciones e impactos, asegurando un reporte constante del avance de los proyectos a la alta dirección.
Diseño y Recursos: Administrar el presupuesto enfocado en diseño UX y la creación de piezas gráficas de comunicación que faciliten la adopción del sistema.
Gestión de Riesgos y Coordinación: Identificar riesgos potenciales y definir estrategias de mitigación en coordinación con equipos habilitadores (Gestión Comercial, Marketing, O&T;, entre otros).
Alineación Operativa: Asegurar la correcta integración de Salesforce con los procesos y plataformas existentes dentro d

📌 Jefe Proyecto Salesforce Monte Patria (Chile)
🏢 Banco Bci
📍 Chile