quien será responsable de acompañar a nuestros clientes durante las distintas etapas asociadas a la coordinación y habilitación de sus servicios, gestionando documentación, reservas, agendamientos y coordinaciones internas, con foco en entregar una experiência cercana, oportuna y de excelencia.
Principales Funciones:
Contactar a clientes a partir de la información de ventas recibida.
Gestionar el ingreso y actualización de información en los sistemas correspondientes.
Coordinar reservas de velatorio y agendamientos de cinerario.
Completar y gestionar la documentación requerida para la prestación de los servicios.
Coordinar la firma de documentación necesaria por parte del cliente.
Realizar trámites y gestiones administrativas asociadas al proceso.
Mantener una coordinación permanente con las distintas áreas involucradas, con foco en asegurar una atención oportuna y una experiência de servicio de excelencia.
Perfil deseado:
Enseñanza media completa. Deseable contar con estudios técnicos.
Mínimo 2 años de experiência laboral, idealmente en áreas de atención al cliente.
Manejo de computador nível usuario.
📌 Ejecutivo A De Coordinación De Servicios Santiago
🏢 Parque del Recuerdo
📍 Santiago
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