En Grupo Avanza nos encontramos en búsqueda activa de un(a) Especialista Senior de Proyectos IT/OT para licitación de Servicio de Soporte Técnico Especializado TI para mandante ENAP en Santiago.Principales responsabilidades:Actuar como especialista de Telecomunicaciones y Ciberseguridad ante consultas, incidentes y solicitudes de otras áreas y proveedores.Proporcionar conocimiento y apoyo en el uso de métodos y herramientas de gestión de proyectos y servicios TI.Participar en las reuniones del CAB, presentando técnicamente actividades programadas que formen parte de proyectos.Analizar e informar sobre actividades y resultados de pruebas.Identificar y proponer mejoras de los servicios,



mediante los procesos de contratación establecidos por ENAP.Apoyar la incorporación de nuevas tecnologías con una mirada técnica especializada.Apoyar a las áreas de operación en la adopción y entendimiento de los servicios contratados.Requisitos:Experiencia en servicios entregados en empresas similares a ENAP.Capacitaciones y certificaciones de CobIT, ITIL, CMM, BPM y cualquier otra relacionada con el alcance de estas Bases.Operación y/o implementación de procesos ITIL de gestión de operaciones TI, incidentes, peticiones y requerimientos.Trabajo en Mesas de Servicios como coordinador, resolutor.Condiciones de trabajo:Modalidad mixta para trabajar en oficinas ubicadas en Santiago, con posibilidad de visitas a terreno a instalaciones de ENAP.Jornada de lunes a viernes:Lunes a jueves de 08:30 a 17:30 horas.Viernes de 08:30 a 13:45 horas.Esta oferta laboral se enmarca bajo la Ley N° , promoviendo la igualdad de posibilidades e inclusión en el mercado de trabajo.
Si requieres algún ajuste razonable durante el proceso de selección, no dudes en informárnoslo.
J-*-Ljbffr

📌 Especialista Senior De Proyectos It/ot Santiago
🏢 Grupo Avanza
📍 Santiago