En Grupo Avanza nos encontramos en búsqueda activa de un(a) Especialista Senior de Telecomunicaciones IT/OT para licitación de Servicio de Soporte Técnico Especializado TI para mandante ENAP en Santiago.Principales responsabilidades:Actuar como especialista de Telecomunicaciones IT/OT frente a consultas, incidentes y solicitudes de otras unidades y proveedores, en tecnologías como redes LAN, WAN, WLAN, Internet, Seguridad de Red, entre otros.Proporcionar conocimiento y apoyo en el uso de métodos y herramientas de Redes IT/OT, basado en recomendaciones y mejores prácticas de la industria.Participar en las reuniones del CAB, presentando técnicamente actividades programadas sobre las redes de ENAP.Analizar e informar sobre actividades y resultados de pruebas.Apoyar en la gestión de los riesgos del área, participando en su identificación, análisis, mitigación y control,



según corresponda.Requisitos:Experiencia en servicios entregados en empresas similares a ENAP.Capacitaciones y certificaciones de CobIT, ITIL, CMM, BPM y cualquier otra relacionada con el alcance de estas Bases.Operación y/o implementación de procesos ITIL de gestión de operaciones TI, incidentes, peticiones y requerimientos.Trabajo en Mesas de Servicios como coordinador, resolutor.Condiciones de trabajo:Modalidad mixta para trabajar en oficinas ubicadas en Santiago, con posibilidad de visitas a terreno a instalaciones de ENAP.Jornada de lunes a viernes:*Lunes a jueves de 08:30 a 17:30 horas.
Viernes de 08:30 a 13:45 horas.Esta oferta laboral se enmarca bajo la Ley N° *, promoviendo la igualdad de ocasiones e inclusión en el mercado de trabajo.
Si requieres algún ajuste razonable durante el proceso de selección, no dudes en informárnoslo.
J-*-Ljbffr

📌 Especialista Senior De Telecomunicaciones It/ot Santiago
🏢 Grupo Avanza
📍 Santiago