En Dimet, empresa del rubro industrial, dedicada a la comercialización de equipos y soluciones para distintas industrias, buscamos incorporar al equipo un/a Especialista de Producto para el área de Generación.

Objetivo del cargo:
Gestionar y brindar soporte integral al portafolio de productos y servicios asociados al área de Generación, contribuyendo a su desarrollo comercial, correcta operación y posicionamiento en el mercado. El cargo será un referente técnico-comercial para clientes, proveedores y equipo interno, participando en la gestión de productos, coordinación de servicios, atención de requerimientos y generación de información que contribuya a la toma de decisiones del área.

Principales responsabilidades:
Gestionar y mantener actualizado el portafolio de productos y servicios del área de Generación, asegurando la disponibilidad de información técnica y comercial para el equipo de ventas.
Analizar información de ventas y desempeño de productos y servicios, elaborando reportes e identificando tendencias y posibilidades de mejora.




Gestionar y controlar documentación asociada a órdenes de compra, ventas, entregas y procesos de postventa.
Coordinar órdenes de trabajo, notas de pedido y documentación relacionada con servicios técnicos y procesos de mantenimiento.
Gestionar y dar seguimiento a servicios técnicos, garantías, mantenciones preventivas, mantenciones de equipos y activaciones.
Coordinar con clientes, proveedores y equipos técnicos la ejecución y seguimiento de los servicios asociados al área.
Supervisar el calendario de mantenciones preventivas de productos bajo contrato, asegurando su ejecución dentro de los plazos establecidos.
Actuar como punto de contacto para clientes y proveedores de servicio frente a solicitudes técnicas y requerimientos relacionados con los productos y servicios del área.
Brindar soporte técnico básico y orientación a clientes, gestionando sus expectativas y asegurando una atención oportuna y de calidad.
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📌 Especialista De Producto Santiago
🏢 DIMET
📍 Santiago