WiTi conecta talento tecnológico con proyectos de alto impacto en Latinoamérica. Nuestro equipo se enfoca en la integración de sistemas, software a medida y desarrollos innovadores para dispositivos móviles, con énfasis en resolver problemas complejos a través de soluciones innovadoras.
Buscamos un Ingeniero/a de Procesos para integrarse a un equipo de transformación y mejora continua en una de las instituciones financieras más importantes del país, participando en iniciativas de optimización y digitalización de procesos de TI y operaciones de negocio.
Serás responsable de analizar y rediseñar procesos de TI y áreas operativas, identificando oportunidades de optimización, automatización y reducción de riesgos operacionales. Trabajarás de cerca con equipos de desarrollo, soporte, operaciones y stakeholders de negocio, en un ambiente altamente regulado y orientado a la mejora continua.
Responsabilidades Fundamental
- Analizar, rediseñar y documentar procesos de TI y áreas operativas, identificando oportunidades de optimización y automatización.
- Implementar proyectos de mejora continua,
utilizando metodologías Lean, Six Sigma o similares.
- Colaborar en la digitalización de flujos de trabajo y reducción de actividades manuales mediante herramientas tecnológicas.
- Medir y reportar indicadores clave (KPI) de eficiencia, calidad y costos, elaborando dashboards en tres niveles: estratégico, táctico y operativo.
- Facilitar talleres de levantamiento de procesos e iniciativas de cambio junto a equipos multifuncionales.
- Apoyar la gestión del cambio, capacitación y comunicación interna sobre nuevas prácticas y herramientas.
- Integrar soluciones de inteligencia artificial en procesos de negocio, apoyando su adopción en los equipos involucrados.
- Trabajar de la mano con las áreas de desarrollo, soporte y operaciones para asegurar la alineación con objetivos de negocio.
Requisitos Excluyentes
- Experiencia mínima de 3 años en roles de mejora, automatización o gestión de procesos
? Ingeniero/a de Procesos (Santiago)
? WiTi
? Santiago
📌 Ingeniero/A De Procesos (Santiago)
🏢 Empresa líder
📍 Santiago
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