Travel Expert Agency & Business Services ChileSpA busca un/a _Asistente de Operaciones de Viajes_ organizado/a, orientado/a al cliente y meticuloso/a para unirse a nuestro equipo en La Florida. Como Asistente de Operaciones de Viajes, brindarás apoyo en la coordinación diaria de reservas de viaje, itinerarios, alojamiento, transporte, traslados, comunicación con proveedores, solicitudes de clientes y documentación de viaje. Trabajarás en estrecha colaboración con los departamentos de operaciones de viaje, reservas, atención al cliente, administración, hoteles, proveedores de transporte, operadores turísticos y otros socios de viaje para garantizar que los arreglos de viaje se procesen de manera precisa y productivo. Este puesto es adecuado para recién graduados y profesionales con poca experiência laboral interesados en turismo, operaciones de viaje, reservas, hotelería, servicios de aviación, atención al cliente u operaciones comerciales. Funciones: Apoyar en las operaciones diarias de viajes y turismo. Procesar solicitudes rutinarias de viajes y reservas.
Ayudar con las reservas de alojamiento y hotel.
Apoyar en los arreglos de vuelos y transporte cuando corresponda. Coordinar traslados al aeropuerto y transporte terrestre. Ayudar con las reservas de tours y actividades. Verificar la exactitud e integridad de la información de las reservas. Preparar y actualizar los itinerarios de viaje de los clientes. Mantener registros precisos de pasajeros y reservas. Supervisar las confirmaciones de reserva y las solicitudes pendientes. Comunicarse con hoteles, operadores turísticos y proveedores de transporte. Asistir a los clientes con consultas rutinarias previas al viaje. Proporcionar información aprobada sobre horarios, reservas y servicios de viaje. Gestionar cambios y cancelaciones de reservas. Asistir con las solicitudes de cambio de reserva según los procedimientos establecidos. Supervisar los cambios de proveedores o horarios que afecten los itinerar
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