¿Te apasiona el servicio al cliente y te motiva ser la primera cara de una empresa? Importante empresa se encuentra en búsqueda de un/a Gestor/a de Bienvenida para su sucursal en Calama, con el objetivo de brindar una atención cercana, ágil y de calidad a nuestros clientes.
Objetivo del cargo
Ser la primera experiencia de atención para nuestros clientes, entregando una recepción cordial, orientación clara y una derivación optimizado según sus necesidades.
Principales funciones
- Recibir y orientar a clientes de manera cordial y profesional.
- Identificar requerimientos y derivar al canal de atención adecuado.
- Resolver consultas sobre pagos, horarios y canales disponibles.
- Promover el uso de canales digitales de atención.
- Aplicar protocolos de atención en casos especiales.
- Registrar incidencias y asegurar una experiencia de atención completa y satisfactoria.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente o cargos similares (deseable).
- Excelentes habilidades comunicacionales y trato interpersonal.
- Manejo básico de herramientas digitales.
- Capacidad de trabajo en equipo y resolución de situaciones.
¿Qué ofrecemos?
Grato ambiente laboral. Capacitación constante. Estabilidad y oportunidades de desarrollo. Rol clave en la experiencia de nuestros clientes.
Beneficios
Caja de Compensación Los Andes. 2 días administrativos al año (tras 6 meses de antigüedad). Día libre por cumpleaños (lunes a viernes).
Jornada laboral
30 horas semanales. Lunes a viernes de 08:15 a 14:45 hrs. Incluye 30 minutos de colación.
Renta líquida
$425.000 líquidos (proporcional a días efectivamente trabajados)
#J-18808-Ljbffr
📌 Anfitrión/a Part Time 30 hrs Calama
🏢 Importante empresa del sector
📍 Calama
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