Autofact es la empresa de información y tecnología que más innovaciones ha desarrollado en el proceso de compra y venta de vehículos en la industria automotriz de Chile. Con más de 14 años de trayectoria, nuestro propósito es hacer simple y segura la compra de vehículos.

¡Seguimos creciendo! Nuestro equipo está compuesto por más de 130 personas con gran espíritu de compañerismo, actitud y entusiasmo, quienes día a día buscan desarrollar los mejores productos y servicios para nuestros clientes.

¿Cómo? A través de herramientas digitales y servicios de información, entregando más de 100 mil informes y realizando más de 16 mil transferencias de vehículos mensualmente, todo a través de nuestras aplicaciones.

Si te gusta una dinámica ágil e innovadora y compartir con equipos que les gusta trabajar y celebrar aún más ¡Autofact es para ti!

Buscamos a alguien motivado por las relaciones comerciales y la experiencia de cliente, que quiera potenciar el crecimiento de nuestra cartera de clientes empresa. Serás clave en fortalecer vínculos comerciales, identificar oportunidades de crecimiento y asegurar la mejor experiencia para nuestros clientes.

Lo que harás:

Implementarás estrategias de fidelización y desarrollo de clientes,



monitoreando indicadores como el NPS para anticipar riesgos de fuga y proponer mejoras. Analizarás el comportamiento de tu cartera para detectar oportunidades de cross selling y up selling, y colaborarás activamente en la prospección de nuevos clientes, siempre gestionando información actualizada que sustente decisiones comerciales acertadas.

Lo que buscamos:

- Ingeniero Comercial, Civil Industrial, de Ejecución en Administración o carreras afines.
- 2 años de experiencia en roles similares en área Comercial.
- Habilidades de negociación y orientación al logro.
- Enfoque metódico, proactivo y centrado en el cliente.
- Manejo de Office y Google Workspace (excluyente).
- Conocimientos de SQL y MySQL (deseable, no excluyente).

Lo que te ofrecemos:

- Equipo y setup para tu home office.
- Horario flexible - 37,5 hrs semanales (lo maneja cada integrante con límites básicos).
- Trabajo híbrido, con visitas regulares a clientes (presencial según agenda comercial).
- Vestimenta libre (con ciertos limites razonables).
- Programa de ventajas flexibles: día de cumpleaños, días libres, bono de capacitación, giftcards y más.

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📌 Ingeniero de Desarrollo de Clientes (Santiago)
🏢 Autofact Chile
📍 Santiago