Ejecutivo a de Servicio al Cliente
Súmate a una empresa líder en su rubro
Buscamos a una persona empática, comprometida y con vocación de servicio, para integrarse a nuestro equipo y brindar una atención de excelencia a nuestros usuarios y clientes, asegurando una experiencia positiva en cada interacción.
Tu misión será
Proporcionar un servicio excepcional a los usuarios, clientes y público en general, gestionando consultas, solicitudes y casos con eficiencia, amabilidad y orientación a la resolución.
Qué harás en este rol
Atender consultas, reclamos y solicitudes de usuarios y clientes de manera oportuna y profesional.
Registrar y gestionar los casos en la plataforma designada, realizando seguimiento hasta su resolución.
Brindar asesoramiento sobre los productos o servicios de la empresa, entregando información clara y precisa.
Coordinar con otras áreas internas para resolver requerimientos o incidencias.
Realizar seguimiento y cierre de los casos, asegurando una respuesta satisfactoria al cliente.
Mantener registros actualizados y apoyar en la elaboración de informes sobre gestión de atención al cliente.
Qué necesitas para postular
Enseñanza Media Completa.
Al menos 2 años de experiencia en atención al cliente,
idealmente en contextos de alto flujo o áreas operativas oficinas de atención.
Manejo de herramientas Office nivel usuario.
Deseable manejo de plataformas de gestión de casos o servicio al cliente.
Buscamos a alguien con estas habilidades
Destacado comunicación verbal y escrita.
Capacidad para manejar situaciones difíciles con calma y empatía.
Orientación al cliente y compromiso con la calidad del servicio.
Trabajo colaborativo y actitud positiva.
Responsabilidad, organización y proactividad.
Condiciones del cargo
Jornada presencial de lunes a viernes, 42 horas semanales.
Horario 0800 a 1730 hrs.
Modalidad de contratación Plazo fijo, con posibilidad de indefinido según desempeño.
Lugar de trabajo Comuna de Pedro Aguirre Cerda.
Si disfrutas ayudando a las personas y quieres ser parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio, esta oportunidad es para ti. Postula y súmate a nuestro equipo
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Ejecutivo a de Servicio al Cliente para el sector de Atencion a clientes de Santiago Pedro Aguirre Cerda. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 42 horas semanales.
📌 Ejecutivo a de Servicio al Cliente (Pedro Aguirre Cerda)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Pedro Aguirre Cerda
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