Tienes vocación de servicio, excelente redacción y habilidad para conectar con las personas Te invitamos a formar parte de un importante proyecto de atención e información a la comunidad.
1. Objetivo del Cargo y Funciones Principales
Serás responsable de brindar una atención cercana, clara y eficiente a los usuarios, cumpliendo con las siguientes tareas
Contacto e Interacción Recepcionar consultas y contactar a la comunidad con calidez, empatía y profesionalismo.
Validación e Información Entregar y validar fielmente la información oficial requerida por la Agencia.
Gestión de Sistemas Traspasar y registrar con precisión los datos de cada interacción en las plataformas institucionales.
Orientación Ciudadana Canalizar las solicitudes hacia los medios formales de comunicación y aplicar lo aprendido durante la inducción.
2. Requisitos de Postulación
Formación Académica Titulados as, egresados as o estudiantes activos as de Educación Superior Universidades, Institutos Profesionales o Centros de Formación Técnica CFT.
Experiencia Deseable en atención a usuarios presencial, telefónica o canales digitales.
Habilidades Técnicas
Manejo de herramientas Microsoft Office nivel usuario.




Agilidad de tecleo y destacado ortografía redacción en tiempo real.
Competencias Clave Sólidas habilidades comunicacionales e interpersonales, orientadas al trato respetuoso y la resolución de dudas.
3. Condiciones Laborales
Jornada Laboral 42 horas semanales Lunes a Viernes Sin fines de semana ni festivos.
Horario Fijo
Lunes y Martes 0740 a 1740 hrs.
Miércoles, Jueves y Viernes 0740 a 1640 hrs.
Duración del Proyecto Desde el Lunes 24 de Agosto hasta el Viernes 11 de Septiembre 15 días hábiles, con posibilidad real de extensión según desempeño y continuidad del servicio.
Capacitación 1 día de inducción remunerada para el aprendizaje de plataformas y procedimientos.
Sé el puente que conecta a la comunidad Postula hoy y transforma cada conversación en una solución real.
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