Sobre el cargo
Toledos es una empresa líder en el área de seguridad electrónica, redes, soporte e infraestructura TI, atendiendo a grandes clientes a nivel regional y nacional. Buscamos un/a Técnico o Ingeniero/a en Informática, Telecomunicaciones o carrera afín para el rol de Encargado de Soporte TI, para incorporarse al área de informática de la empresa.
Requisitos
- Formación: Técnico o Ingeniero en Informática, Telecomunicaciones, Conectividad y Redes, o carrera afín.
- Experiencia: mínimo de 2 años en soporte TI, mesa de ayuda o soporte a usuarios.

Funciones principales
- Reparación y mantención de PCs, notebooks, impresoras y periféricos. Diagnóstico de fallas y elaboración de informes.
- Soporte de sistema operativo Windows, Office y Outlook (configuración de cuentas, errores comunes, sincronización).
- Gestión de cuentas de usuario, permisos y respaldos.
- Visitas técnicas a terreno para solucionar problemas que no se resuelven de forma remota.




- Apoyo a los técnicos instaladores en la puesta en marcha básica de NVR y otros equipos de CCTV.
- Configuración básica de AP, router, switches y enlaces inalámbricos.
- Diagnóstico y solución de problemas de conectividad e internet, revisión de cableado UTP y puntos de red.
- Inventariado de equipos, registro y documentación ordenada de cada atención.

Otros
- Licencia de conducir clase B, excluyente.
- Disponibilidad para trabajar turnos de soporte remoto los fines de semana (1 turno al mes).
- Deseable experiencia básica en Linux (uso de línea de comandos), manejo de servidores, máquinas virtuales, nociones básicas de programación o scripting.

Se ofrece
- Contrato inicial a plazo fijo, luego indefinido.
- Renta acorde al mercado.
- Capacitaciones y certificaciones con las distintas marcas que trabajamos.
- Horario: Lunes a jueves de 8:00 a 18:00 (1 hora de colación), viernes de 8:00 a 14:00 continuado.

📌 Encargado/a de Soporte TI — Toledos (Talca)
🏢 Toledos
📍 Talca