¿Qué buscamos?
- Experiencia previa en retail, liderazgo de equipos y/o gestión de tiendas, idealmente en cosmética, belleza, moda, lujo o industrias relacionadas.
- Experiencia trabajando en centros comerciales.
- Conocimientos en indicadores comerciales y gestión de ventas.
- Manejo de Microsoft Office y Excel.
- Deseable conocimiento de Retail Pro y OLK.
- Habilidades numéricas y capacidad para interpretar indicadores de gestión.

Responsabilidades principales
- Liderar y motivar al equipo para entregar una experiencia memorable al cliente, desde su ingreso a la tienda.
- Comunicar y reforzar los estándares de servicio de Saint Honoré y Jo Malone.
- Monitorear diariamente los resultados comerciales y generar planes de acción junto al equipo para alcanzar los objetivos.
- Realizar seguimiento de indicadores de venta como conversión, ticket promedio, unidades por transacción, ventas por categoría y TOP TEN de productos.
- Asegurar una adecuada cobertura de personal durante los horarios de mayor tráfico.




- Trabajar en conjunto con el/la Store Manager para alcanzar los objetivos comerciales y operacionales de la tienda.
- Gestionar horarios, prioridades y delegación de tareas de acuerdo con las necesidades del punto de venta.
- Entrenar, acompañar y desarrollar al equipo, reforzando los estándares y lineamientos de la marca.
- Realizar reuniones periódicas y evaluaciones de desempeño, identificando fortalezas y oportunidades de mejora.
- Asegurar el cumplimiento de las normas de presentación personal, código de vestimenta y estándares de imagen de la marca.
- Ejecutar y supervisar actividades de marketing, visual merchandising y planes de acción definidos por la marca.
- Velar por el correcto funcionamiento, orden, limpieza y mantenimiento de la tienda.
- Gestionar inventarios, conteos cíclicos y control de mermas.
- Supervisar el correcto manejo de cajas, cuadraturas y envío de información a las áreas correspondientes.
- Apoyar procesos administrativos asociados a d

📌 Expert Assistant Store Manager (Santiago)
🏢 LUX DISTRIBUTION CHILE
📍 Santiago