Expert Assistant Store Manager – Jo Malone
En Saint Honoré buscamos un/a Expert Assistant Store Manager para Jo Malone Mall Casa Costanera, quien tendrá como principal desafío apoyar la gestión integral de la tienda, liderando al equipo y asegurando una experiencia de servicio excepcional para nuestros clientes.
Buscamos a una persona con orientación comercial, liderazgo, capacidad de organización y pasión por el mundo del retail y la belleza, que quiera desarrollarse dentro de una compañía dinámica y en constante crecimiento.
Responsabilidades principales
- Liderar y motivar al equipo para entregar una experiencia memorable al cliente, desde su ingreso a la tienda.
- Comunicar y reforzar los estándares de servicio de Saint Honoré y Jo Malone.
- Monitorear diariamente los resultados comerciales y generar planes de acción junto al equipo para alcanzar los objetivos.
- Realizar seguimiento de indicadores de venta como conversión, ticket promedio, unidades por transacción, ventas por categoría y TOP TEN de productos.




- Asegurar una adecuada cobertura de personal durante los horarios de mayor tráfico.
- Trabajar en conjunto con el/la Store Manager para alcanzar los objetivos comerciales y operacionales de la tienda.
- Gestionar horarios, prioridades y delegación de tareas de acuerdo con las necesidades del punto de venta.
- Entrenar, acompañar y desarrollar al equipo, reforzando los estándares y lineamientos de la marca.
- Realizar reuniones periódicas y evaluaciones de desempeño, identificando fortalezas y oportunidades de mejora.
- Asegurar el cumplimiento de las normas de presentación personal, código de vestimenta y estándares de imagen de la marca.
- Ejecutar y supervisar actividades de marketing, visual merchandising y planes de acción definidos por la marca.
- Velar por el correcto funcionamiento, orden, limpieza y mantenimiento de la tienda.
- Gestionar inventarios, conteos cíclicos y control de mermas.
- Supervisar el correcto manejo de cajas, cuadraturas y env

📌 Expert Assistant Store Manager (Santiago)
🏢 LUX DISTRIBUTION CHILE
📍 Santiago