Requisitos Educación secundaria completa o titulación equivalente. Se valorarán positivamente estudios técnicos o profesionales en Atención al Cliente, Administración de Empresas, Comunicación, Marketing, Informática, Negocios Digitales o áreas afines. Aproximadamente 0-1 año de experiência relevante. No es imprescindible tener experiência previa en atención al cliente. Se anima a postularse a recién graduados y personas que se incorporan al mundo laboral. Se tendrán en cuenta las prácticas y la experiência académica relevante. Robusto orientación al cliente. Habilidades de comunicación amables y profesionales. Destacado capacidad de escucha activa. Buena comunicación escrita. Conocimientos básicos de informática e internet. Familiaridad con Microsoft Office o Microsoft 365. Conocimientos básicos de Microsoft Excel o Google Sheets. Comodidad en el uso de sitios web y plataformas digitales. Se valorará positivamente la familiaridad con sistemas CRM o de gestión de incidencias.
Se valorará positivamente la familiaridad con el soporte por correo electrónico o chat en directo. Capacidad para aprender rápidamente nuevos sistemas digitales. Gran atención al detalle. Buenas habilidades de organización y gestión del tiempo. Buenas habilidades para la resolución de problemas. Capacidad para gestionar múltiples solicitudes de clientes. Capacidad para mantener la profesionalidad al atender a clientes insatisfechos. Disposición para aprender procesos de atención al cliente basados en tecnología. ¿Por qué trabajar con nosotros? Adquiere experiência práctica en atención al cliente. Desarrolla habilidades profesionales de comunicación telefónica, por correo electrónico y chat. Obtén experiência con plataformas CRM y de gestión de incidencias. Aprende la gestión estructurada de casos de clientes. Familiarízate con servicios digitales y tecnológicos. Desarrolla habilidades básicas de soporte técnico al cliente. Fortalece tus habilidades profesionales para la resol
📌 Asistente de Recursos Humanos (Concepción)
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