Requisitos Educación secundaria completa o titulación equivalente. Se valorarán positivamente los estudios técnicos o profesionales en Turismo, Hostelería, Administración de Empresas, Atención al Cliente, Gestión Comercial, Gestión de Viajes, Operaciones o áreas afines. Aproximadamente 0-1 año de experiência relevante. No es imprescindible tener experiência previa en atención al cliente ni en operaciones. Se anima a los recién graduados a presentar su solicitud. Se tendrán en cuenta las prácticas y la experiência académica. Robusto orientación al servicio al cliente. Buenas habilidades de comunicación oral y escrita. Gran capacidad de organización. Atención al detalle. Conocimientos básicos de informática y plataformas digitales. Familiaridad con Microsoft Office o Microsoft 365. Conocimientos básicos de Microsoft Excel o Google Sheets. Familiaridad con la comunicación telefónica y por correo electrónico. Se valorará positivamente la familiaridad con sistemas CRM o de gestión de clientes. Se valorará positivamente la familiaridad con sistemas de reservas.
Capacidad para aprender rápidamente nuevos sistemas digitales. Gran capacidad de seguimiento. Buena gestión del tiempo. Capacidad para gestionar múltiples solicitudes de clientes. Excelentes habilidades para la resolución de problemas. Capacidad para mantener la profesionalidad al atender las inquietudes de los clientes. Capacidad para trabajar en colaboración con los equipos de atención al cliente y operaciones. Para este puesto de nível inicial, se valorará, aunque no es imprescindible, la experiência previa en el sector turístico, un nível avanzado de Excel, conocimientos de CRM, experiência con sistemas de reservas y experiência laboral previa en BPO/operaciones de atención al cliente. ¿Por qué trabajar con nosotros? Adquiera experiência práctica en operaciones de atención al cliente. Desarrolle habilidades profesionales de atención al cliente. Adquiera experiência en operaciones de viajes y
📌 Asistente de Operaciones de Clientes (Concepción)
🏢 TN Avias Travel & Business Service Chil
📍 Concepción
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