Nos encontramos en búsqueda de un/a Gerente de Operaciones Académicas para una compañía en crecimiento vinculada a tecnología, aprendizaje y soluciones digitales.
El principal desafío de la posición será transformar y escalar una operación de producción ya consolidada, aumentando su eficiencia, capacidad y consistencia mediante procesos, tecnología e inteligencia artificial.
Se trata de una posición fundamental para la evolución de la operación, combinando gestión, liderazgo de equipos, mejora de procesos, datos, tecnología e innovación, con una fuerte orientación a la ejecución y los resultados.
Principales desafíos
Liderar y optimizar el modelo de producción, gestionando capacidad, recursos, prioridades y plazos.
Diseñar y estandarizar procesos que permitan aumentar eficiencia y escalabilidad sin comprometer calidad.
Liderar y desarrollar equipos multidisciplinarios, equilibrando creatividad, autonomía, productividad y estándares.
Implementar indicadores y mecanismos de seguimiento para gestionar la operación mediante datos.
Impulsar la incorporación de automatización,



tecnología e inteligencia artificial en los procesos productivos.
Coordinar transversalmente con las distintas áreas del negocio, anticipando riesgos y asegurando una ejecución consistente.

Requisitos
Buscamos
Profesionales de Ingeniería, Educación, Psicología, Diseño, Administración, Comunicaciones o carreras afines.
5+ años de experiencia en operaciones, producción, gestión de proyectos, delivery o roles relacionados.
Experiencia liderando operaciones o procesos de producción con múltiples proyectos, stakeholders, recursos y prioridades simultáneas.
Experiencia en diseño, estandarización y mejora de procesos operativos.
Experiencia gestionando capacidad, recursos, prioridades y productividad.
Experiencia liderando equipos.
Capacidad para combinar visión estratégica y ejecución.
Manejo de datos, indicadores y métricas operativas.
Experiencia o exposición relevante a tecnología, automatización y/o IA apl

📌 Gerente de Operaciones Académicas (Chile)
🏢 WHO&Co.
📍 Chile