30 ago
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Policomp
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Concepción
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Concepción
Nos encontramos en la búsqueda de profesionales orientados al servicio, con alta capacidad de resolución y manejo de situaciones complejas, para sumarse a nuestro equipo de atención telefónica.
Condiciones del cargo:
- Jornada: Modalidad de turnos rotativos 24/7.
- Part time 30 horas (6 horas diarias):
- Descansos: 2 días de descanso a la semana.
- Disponibilidad para trabajar presencialen las oficinas del cliente.
¿Cuáles son los requisitos para postular?
- Educación: Nível técnico o carrera profesional universitaria (completa o incompleta, con al menos 2 años cursados).
- Experiência laboral: Mínimo 1 año / 12 meses de experiência previa como Ejecutivo/a de Atención al Cliente (presencial o en Contact Center), idealmente en atención telefónica.
- Experiência deseable:
Se valorará positivamente contar con experiência en empresas sanitarias o de servicios básicos.
- Herramientas técnicas: Buenos conocimientos de Microsoft Word y Excel, además de habilidad comprobada en el uso de software y herramientas computacionales.
- Competencias principal: Capacidad y tolerancia para lidiar con reclamos, personas difíciles y resolución de temas complejos con empatía y buen trato.
Acepta el desafío de transformar momentos complejos en soluciones y lleva tu experiência en atención al cliente al siguiente nível
📌 Agente Call Center Atención a Usuarios en Concepción, Jornada Part Time
🏢 Policomp
📍 Concepción