¿Tienes experiencia administrando cuentas corporativas, contratos de servicios y relaciones comerciales de largo plazo?
En Xinerlink buscamos un(a) Key Account Manager Senior para gestionar y desarrollar clientes estratégicos pertenecientes al sector Salud o Logística.
No es necesario contar con experiencia en ambos rubros.
Tu desafío
Serás responsable de mantener, desarrollar y rentabilizar una cartera de clientes estratégicos, coordinando la relación comercial con las áreas operacionales y asegurando el cumplimiento de los compromisos adquiridos.
Principales responsabilidades
- Administrar integralmente cuentas y contratos corporativos.
- Mantener una relación cercana y consultiva con clientes estratégicos.
- Monitorear SLA, KPI, niveles de servicio y compromisos contractuales.
Experiencia que necesitamos
- Al menos 3naños de experiencia laboral en funciones comerciales, gestión de clientes o administración de contratos.
- Mínimo 2 años de experiencia en empresas similares a Xinerlink, en cargos como:
- Key Account Manager.
- Jefe(a) o Ejecutivo(a) de Cuentas.
- Administrador(a)
de Contratos.
- Ejecutivo(a) de Mantención o Fidelización.
- Ejecutivo(a) Comercial B2B.
- Experiencia gestionando contratos de servicios, SLA, KPI y relación con clientes corporativos.
- Capacidad para coordinar áreas comerciales y operacionales.
Será valorado
- Experiencia en outsourcing, servicios transitorios, BPO, reclutamiento o servicios de personas.
- Conocimiento práctico de la Ley N.º 20.123.
- Participación en licitaciones públicas o privadas.
- Experiencia con clínicas, centros médicos, hospitales, operadores logísticos, centros de distribución o empresas de transporte.
- Manejo de Excel, CRM y reportería comercial.
Competencias fundamental
- Orientación al cliente.
- Negociación e influencia.
- Visión comercial.
- Planificación y seguimiento.
- Resolución de contingencias.
- Comunicación ejecutiva.
Xinerlink es una Empresa B Certificada y cuenta con la certificación NCh 3262, co