Para nuestro cliente, importante colegio del sector de Vitacura, buscamos al mejor Gestor de Gestor de Matricula y Cobranza

OBJETIVO O PROPOSITO DEL CARGO

Gestionar la recaudacion de pagos, registrar informacion contable y atender al publico con un trato cordial y profesional, asegurando el cumplimiento de metas de cobranza y optimizando procesos mediante analisis financiero contable y generacion de reportes, junto con la gestion de matriculas considerando un adecuado registro y seguimiento de procesos, entregando informacion a las diferentes areas para su conocimiento y gestion.

Responsabilidades principales:

- Encargado de proceso de Matriculas, coordinando, gestionando y ejecutando todo el proceso.
- Gestionar informacion asociada a solicitudes de retiro o desistimiento de matriculas formuladas por apoderados al colegio, informadas por apoderados o area academica, para su gestion cumpliendo todos los requisitos y procedimientos establecidos.
- Preparar reportes de informacion de gestion estadistica de matriculas, retiros y vacantes disponibles.
- Asegurar la correcta integracion de todos los datos contables, cuentas por cobrar, pagos y actualizacion de contacto, trabajando en sincronizacion con el sistema de informacion corporativo para asegurar precision en los datos.
- Ejecutar procesos de recaudacion de pagos (transferencias, PAT/PAC, tarjetas).
- Monitorear cuentas por cobrar y realizar seguimiento a clientes morosos,



categorizandolos de acuerdo con montos y antiguedad de deudas y generando informacion al respecto con la periodicidad definida por la direccion del area.
- Analizar indicadores de cobranza y elaborar informes periodicos (diarios, semanales, mensuales).
- Registrar informacion en la contabilidad, asegurando exactitud y cumplimiento de normas internas.
- Conciliar pagos y validar registros en sistemas contables/ERP (ej. Odoo, SAP).
- Gestionar emision y contabilizacion de boletas de ventas.
- Atender consultas y requerimientos de clientes y terceros, brindando un servicio cordial y eficiente.
- Seguimiento a clientes y registro de contactos: Mantener un seguimiento constante de los clientes con pagos pendientes. Registrar todas las interacciones con clientes en el sistema, detallando las acciones realizadas.
- Cobranza: Ejecutar estrategias de cobranza, utilizando distintos medios de contacto (telefono, correo electronico, etc.) para notificar a los clientes sobre pagos vencidos. Asegurar el cumplimiento de las politicas de cobranza y mantener una actitud cualificado y orientada al cliente en cada interaccion.
- Proponer mejoras en procesos de recaudacion y control interno.
- Coordinar con areas de Tesoreria, Contabilidad y Admision para resolver discrepancias.
- Cumplir con politicas de seguridad financiera y normativas vigentes.
- Atencion de publico presencial.

📌 Gestor de Matrícula y Cobranza (Vitacura)
🏢 Finden Talent
📍 Vitacura