Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N° 21.015 que incentiva la inclusion de personas con discapacidad al mundo laboral. En Grupo Kaufmann nos comprometemos a promover ambientes de trabajo inclusivos, facilitando la igualdad de oportunidades y valorando la diversidad de atributos para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos.

¿De que se trata este cargo?

- Planificar, coordinar y asignar los trabajos de taller en conjunto con los Asesores de Servicio y Tecnicos de Diagnostico, con el objetivo de optimizar los tiempos de reparacion de vehiculos y componentes, para asi aumentar la productividad y eficiencia de taller.

¿Cuales son las principales funciones?

- Administrar los trabajos de taller de acuerdo a las prioridades y requerimientos de los clientes externos e internos; con el fin de asegurar la entrega oportuna segun plazos comprometidos.
- Gestionar las ordenes de trabajo que ingresan al taller desde la recepcion, la asignacion de tareas al personal segun la especializacion y carga de trabajo, seguimiento y registro de todas las actividades realizadas en la OT, la preparacion y llenado de formularios adicionales (trabajo taller ajuste, taller electrico, maestranzas, desabolladura y pintura, trabajos externos).
- En conjunto con los Asesores de Servicio y Tecnicos de Diagnostico, definir y entregar las fechas de compromiso de entrega de cada vehiculo, en funcion de la capacidad diaria del taller.
- Comunicar la planificacion de taller a los Asesores de Servicio, a traves de instancias formales,



levantando sus requerimientos y observaciones.
- Ingresar y actualizar informacion del estado de vehiculos, los tiempos de trabajo y las fechas comprometidas, controlando los tiempos de reparacion de vehiculos, por medio de la actualizacion de los tiempos de reparacion de acuerdo a los adicionales que el trabajo presente; el ingreso de materiales y trabajos no considerados en las ordenes de trabajo; con el objetivo de asegurar un proceso optimizado en los procesos de reparacion y ajustado a los plazos definidos.
- Confeccionar los presupuestos e ingresos de Mano de Obra, para revision/validacion por parte de Asesores, Supervisor o Jefe de Servicio segun corresponda (todos los trabajos con paquetes de servicio no los ve el planificador).
- Gestionar cierre de la ordenes de trabajo (OT) verificando que el sobre contenga toda la documentacion auditable, previo envio a facturacion (reorden, vales de pedidos de repuestos o picking, vale de pedido de lubricantes, facturas cuando sea necesario), OTs adicionales (ajuste, maestranza, torno, etc.).
- Disponibilizar toda la informacion requerida para tramitar las Garantias en aquellos talleres que no tengan el cargo de administrativo de Garantias, velando por el cumplimiento del checklist, adjuntando toda la informacion necesaria y realizar la reclamacion al area de garantias si ya importe.
- Mantener la informacion de produccion de los tecnicos actualizada y publicar diariamente.
- Analizar la informacion del area y generar los reportes necesarios para la toma de decisiones.

📌 Planificador(a) - Kaufmann Llanquihue
🏢 GRUPO KAUFMANN
📍 Llanquihue