Descripción del cargo

Kursa Business Services SpA busca un Commercial Operations Manager para liderar y optimizar las operaciones comerciales de la empresa. La persona será responsable de mejorar procesos, coordinar equipos y apoyar el crecimiento del negocio mediante una gestión optimizado de clientes, ventas, datos y operaciones.

Responsabilidades principales
Supervisar y optimizar los procesos de operaciones comerciales.
Coordinar equipos de ventas, atención al cliente, finanzas y operaciones.
Monitorear ventas, ingresos, márgenes, pipeline y principales KPI comerciales.
Gestionar procesos de cotización, contratos, pedidos y seguimiento de clientes.
Identificar oportunidades para mejorar eficiencia, productividad y experiência del cliente.
Preparar reportes, análisis y dashboards para la gerencia.
Coordinar con distintas áreas para asegurar una correcta ejecución comercial.
Gestionar proveedores y partners relacionados con las operaciones comerciales.
Apoyar iniciativas de automatización y digitalización de procesos.




Implementar mejoras y hacer seguimiento de sus resultados.

Requisitos:
Título cualificado en Ingeniería Comercial, Administración, Ingeniería Civil Industrial, Negocios o carrera afín.
Experiência en operaciones comerciales, sales operations, business operations o gestión empresarial.
Conocimientos de procesos comerciales, análisis de datos y gestión de KPI.
Manejo de Excel avanzado y herramientas de reporting o Business Intelligence.
Experiência con CRM y sistemas de gestión empresarial.
Buenas habilidades de liderazgo, negociación, organización y resolución de problemas.
Capacidad para trabajar con equipos multidisciplinarios y múltiples prioridades.
Perfil analítico, proactivo y orientado a resultados.
Inglés intermedio o avanzado es deseable.

Por qué trabajar con nosotros
Renta competitiva acorde con experiência.
Bono por desempeño y cumplimiento de objetivos.
Ambiente competente, vibrante y colabor

📌 Gerente De Operaciones Comerciales Arica
🏢 Kursa Business Services
📍 Arica