Representante de Servicio al ClienteJob Summary:
Buscamos una persona responsable, amable y orientada al cliente para unirse a nuestro equipo en Concepción, Biobío, como Representante de Servicio al Cliente. Esta es una oportunidad de tiempo completo para desarrollar experiência en atención al cliente, comunicación y operaciones en un ambiente de trabajo profesional y colaborativo.
El puesto es adecuado para personas con experiência en atención al cliente, ventas, comercio, administración, centros de contacto u otros entornos donde se trabaje directamente con clientes. Se brindará orientación sobre los procesos y sistemas utilizados en el cargo.
Ubicación: Concepción, Biobío, Chile
Tipo de empleo: Jornada completa
What you'll do:
Atender consultas de clientes de manera amable y competente
Brindar información clara y precisa sobre productos y servicios
Resolver solicitudes y problemas habituales de los clientes
Atender clientes por teléfono, correo electrónico, chat y canales digitales
Registrar y actualizar información de clientes
Dar seguimiento a solicitudes y casos pendientes
Coordinar consultas que requieran apoyo de otros equipos
Mantener una comunicación clara y profesional
Cumplir con los procedimientos y estándares de servicio
Apoyar las actividades diarias del equipo de atención al cliente
Requirements:
Buenas habilidades de comunicación
Actitud orientada al servicio y atención al cliente
Capacidad para trabajar de manera organizada
Manejo básico de computador y herramientas digitales
Capacidad para aprender nuevos sistemas y procedimientos
Responsabilidad y disposición para trabajar en equipo
Experiência previa en atención al cliente, ventas, administración o áreas relacionadas es valorada, pero no es indispensable
Why work with us:
Ambiente de trabajo competente y colaborativo
Capacitación y orientación para desarrollar las funciones del cargo
Oportunidades para desarrollar habilidades de atención al cliente
📌 Representante De Servicio Al Cliente Concepción
🏢 Shadegy Business Solutions
📍 Concepción
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