Acerca del puesto

Belmore Hospitality SpA ofrece servicios de hospitalidad, alojamiento, gestión de experiências, coordinación de eventos y atención a huéspedes y clientes.

Buscamos un Director de Hospitalidad para liderar la estrategia de servicios, supervisar operaciones, coordinar equipos y proveedores, y asegurar experiências consistentes y de alta calidad.

¿Por qué trabajar con nosotros?
Posición senior con responsabilidad estratégica
Entorno vibrante de hospitalidad y servicios
Participación directa en decisiones de crecimiento y mejora
Oportunidades de liderazgo y crecimiento profesional

Responsabilidades principales
Liderar la estrategia de hospitalidad y experiência del huésped
Supervisar operaciones de alojamiento y servicios
Coordinar equipos operativos, administrativos y de atención
Gestionar presupuestos, recursos e indicadores de rendimiento
Supervisar estándares de calidad y satisfacción del cliente
Coordinar proveedores y socios de servicio
Desarrollar iniciativas para optimizar la experiência del huésped




Gestionar incidencias relevantes y planes de mejora
Preparar informes ejecutivos y recomendaciones estratégicas
Apoyar iniciativas de crecimiento y nuevos servicios

Lo que buscamos

Experiência
Experiência sólida en hospitalidad, hotelería, turismo, alojamiento o gestión de servicios
Experiência liderando equipos y operaciones de alta responsabilidad
Se valorará experiência en hoteles, alojamientos, eventos, gestión de propiedades o experiência del cliente

Habilidades
Dirección de hospitalidad
Liderazgo de equipos
Experiência del huésped
Gestión de operaciones
Planificación estratégica
Gestión de proveedores
Control presupuestario
Gestión de servicios
Comunicación y toma de decisiones

Educación
Título cualificado en Hotelería, Turismo, Administración de Empresas, Ingeniería Comercial o área relacionada
Se valorarán estudios de posgrado o certificaciones en hospitalidad, gestión de servici

📌 Director De Hospitalidad Talcahuano
🏢 Belmore Hospitality
📍 Talcahuano