Significativo clínica odontológica se encuentra en búsqueda de una Recepcionista Administrativa orientada a brindar una atención cercana, competente y de excelencia a pacientes y potenciales clientes.
Buscamos personas con habilidades comunicacionales, orientación al servicio y capacidad para coordinar tareas administrativas y operativas dentro de la clínica.
Principales funciones
Atención y Servicio al Paciente
Recepcionar y orientar a pacientes de manera presencial, telefónica y digital.
Coordinar y confirmar horas médicas y procedimientos odontológicos.
Resolver consultas relacionadas con horarios, presupuestos, pagos y documentación.
Atender telefónicamente consultas operativas, administrativas y/o comerciales de potenciales pacientes, entregando información transparente sobre tratamientos, servicios, valores referenciales, promociones, formas de pago y funcionamiento general de la clínica.
Realizar seguimiento y orientación inicial a prospectos interesados en tratamientos odontológicos.
Gestionar derivaciones internas y apoyo en la experiencia del paciente.
Gestión Administrativa
Ingreso y actualización de fichas clínicas y datos administrativos.
Emisión de boletas, facturas y manejo de caja diaria.
Gestión de pagos, abonos y cierre de caja.
Control y archivo de documentación administrativa.
Apoyo en la cobranza y seguimiento de presupuestos pendientes.
Coordinación Operativa
Mantener comunicación fluida con odontólogos y asistentes.
Coordinar agendas y optimizar utilización de box clínicos.
Gestionar insumos básicos de recepción y materiales administrativos.
Apoyar en tareas administrativas generales de la clínica.
Requisitos
Formación
Técnico en Administración, Secretariado Ejecutivo, Asistente Administrativo o carrera afín.
Deseable formación en atención al cliente o gestión en salud.
Experiencia
Mínimo 2 años en cargos similares.
Deseable experiencia en clínicas odontológicas, centros médicos o rubro salud.
Deseable exp
📌 Secretaria Recepcionista Santiago (Chile)
🏢 ASTRA Group
📍 Chile
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