Brindar apoyo administrativo y operativo al área comercial, asegurando una atención oportuna a los clientes, el seguimiento de oportunidades de negocio, la actualización de información comercial y la coordinación de actividades que contribuyan al cumplimiento de los objetivos de ventas de la empresa.
Funciones Principales
Mantener actualizada la cartera de clientes asignada por la Jefatura Comercial.
Realizar seguimiento permanente a clientes activos, potenciales y posibilidades de negocio.
Actualizar y mantener bases de datos de clientes, cotizaciones, ventas y reportes comerciales.
Atender consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y otros canales de comunicación, entregando información o derivando los requerimientos al área correspondiente.
Apoyar en la organización y coordinación de eventos comerciales, ferias, capacitaciones y actividades promocionales.
Elaborar informes de ventas, indicadores de gestión (KPIs) y proyecciones comerciales.
Coordinar reuniones, visitas y agendas de la Jefatura Comercial.
Apoyar en la elaboración y envío de cotizaciones, propuestas comerciales y documentación requerida por clientes.
Realizar seguimiento al estado de cotizaciones, órdenes de compra y procesos de venta.
Coordinar con las distintas áreas de la empresa para asegurar el cumplimiento de los compromisos comerciales.
Mantener ordenada y actualizada la documentación comercial física y digital.
Ejecutar otras funciones afines al cargo que le sean asignadas por su jefatura directa.
Requisitos del Cargo Formación Académica
Técnico o Cualificado en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Administración, Marketing o carrera afín.
Experiencia
Deseable 1 a 2 años en cargos de asistencia comercial, ventas, atención de clientes o administración.
Conocimientos
Microsoft Office, especialmente Excel intermedio.
Manejo de CRM o software comercial.
Elaboración de informes y reportes.
Técnicas de atención al cliente.
Redacción de correos y documentos comerciales.
Competencias Técnicas
Organización y planificación.
Gestión documental.
Manejo de indicadores comerciales.
Administración de bases de datos.
Seguimiento de procesos comerciales.
Conductuales
Orientación al cliente.
Comunicación efectiva.
Proactividad.
Trabajo en equipo.
Capacidad de organización.
Atención al detalle.
Responsabilidad.
Adaptabilidad.
📌 Asistente Administrativo Comercial Santiago Metropolitan Area (Chile)
🏢 GRUPO MIRA
📍 Chile
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