Buscamos un Representante de Soporte Técnico con actitud de servicio y capacidad para resolver problemas. Ideal para personas que disfrutan la tecnología, ayudar a usuarios y desarrollar una carrera en soporte técnico.
Lo que harás:
Atender consultas técnicas por teléfono, correo o chat.
Diagnosticar y resolver problemas básicos de software y hardware.
Guiar a usuarios paso a paso en soluciones técnicas.
Registrar solicitudes y documentar soluciones.
Dar seguimiento a casos pendientes.
Escalar problemas complejos al equipo técnico correspondiente.
Requisitos:
Conocimientos básicos de computación y tecnología.
Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Orientación al cliente y actitud de servicio.
Capacidad para aprender nuevos sistemas y herramientas.
Organización y atención al detalle.
Experiencia en soporte técnico o atención al cliente es valorada, pero no indispensable.
Por qué trabajar con nosotros:
Ambiente competente y cooperativo.
Capacitación y aprendizaje continuo.
Posibilidades de crecimiento en tecnología.
Desarrollo de habilidades técnicas y de servicio.
Posibilidad de construir una carrera a largo plazo.
Sueldo: $650 - $900 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Representante De Soporte Técnico Valparaíso
🏢 Setu Digital Solutions
📍 Valparaíso
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.