¿Te interesa partir tu carrera en atención al cliente en una empresa de tecnología y entretenimiento? Esta es tu ocasión.

En RYMCO, buscamos un/a Ejecutivo/a de Atención al Cliente y Postventa que se sume a nuestro equipo. No pedimos experiencia previa, solo muchas ganas de trabajar y aprender.

FUNCIONES PRINCIPALES
Atender y resolver consultas, solicitudes y reclamos de clientes por WhatsApp y correo electrónico.
Gestionar y hacer seguimiento a devoluciones de dinero hasta su cierre.
Coordinar con los organizadores de eventos la solución de casos.
Registrar cada caso en el sistema con su motivo y estado.
Reportar a la jefatura los problemas que se repiten.
Apoyar en la elaboración del reporte semanal del área.

REQUISITOS
Enseñanza media completa (deseable carrera técnica en curso o completa).
Sobresaliente redacción y ortografía en español: el trabajo es principalmente escrito.
Manejo de Excel o Google Sheets a nivel usuario.
Proactividad,



orden y capacidad de trabajar de forma autónoma.
Interés en aprender a trabajar con herramientas de inteligencia artificial.
No se requiere experiencia previa. Se valora práctica cualificado o trabajo de temporada en atención de público, retail, call center, turismo o e-commerce.

QUÉ OFRECEMOS
Contrato a plazo fijo con proyección a indefinido (partiendo con BH un mes).
Jornada completa de 44 horas semanales, jueves a lunes.
Inducción y capacitación desde el primer día. El área está documentada: no llegas a adivinar cómo se hacen las cosas.
Trabajarás junto a un asistente de inteligencia artificial que atiende la primera respuesta al cliente. Vas a aprender a usarlo y mejorarlo, una habilidad muy demandada hoy.
Reporte directo a la jefatura del área y autonomía real desde temprano.
J-18808-Ljbffr

📌 Ejecutivo/a Atención Al Cliente Y Postventa Sac Sin Experiencia Requerida Santiago
🏢 Inversiones Rymco
📍 Santiago