? Estamos buscando Ejecutivo(a) Postventa
En Compañía de Leasing Tattersall estamos buscando un/a Ejecutivo(a) Postventa para integrarse a nuestro equipo y ser un actor fundamental en la experiencia de nuestros clientes corporativos.
? ¿Cuál será tu desafío?
Serás responsable de gestionar la experiencia postventa de una cartera de clientes corporativos, asegurando la continuidad operativa de sus flotas y coordinando con las distintas áreas de la compañía para entregar soluciones oportunas, eficientes y de calidad.
Entre tus principales desafíos estarán:
? Ser el punto de contacto principal del cliente para sus requerimientos de postventa.
? Coordinar con Taller, Logística, Sucursales y Siniestros la resolución de incidencias y necesidades de la flota.
? Gestionar vehículos de reemplazo y asegurar su disponibilidad dentro de los plazos establecidos.
? Realizar seguimiento a la operatividad de la flota y anticiparse a posibles problemas que puedan afectar al cliente.
? Coordinar traslados, ingresos y liberación de vehículos desde taller.




? Mantener una comunicación cercana con los clientes, realizando visitas en terreno para conocer su operación y anticipar necesidades.
? Participar en la implementación de nuevos contratos y orientar al cliente respecto de los procesos y canales de atención.
? Gestionar requerimientos relacionados con equipamiento adicional y servicios asociados.
? Realizar seguimiento de indicadores, contratos y condiciones operativas de la flota.
? Coordinar internamente la información necesaria para asegurar una correcta gestión administrativa y de facturación.
? ¿Qué buscamos?
? Formación técnica o profesional en Administración, Ingeniería, Logística o carrera afín.
? Experiencia de 2 a 4 años, idealmente en atención de clientes corporativos, gestión de flotas, postventa, administración de contratos de servicios u operaciones relacionadas con la industria automotriz.
? Conocimientos y herramientas:
• Excel nivel intermedio.
• Manejo de Microsoft Office.

📌 Ejecutivo(a) Post venta (Concepción)
🏢 Tattersall Leasing
📍 Concepción