¡Sé parte de la revolución energética con Copec Flux!

Hoy, nuestra Gerencia de Marketing está en búsqueda de un/a Líder de CRM, quien tendrá como principal desafío diseñar e implementar la estrategia de CRM y fidelización, potenciando el valor de nuestros clientes durante todo su ciclo de vida, a través de la segmentación, automatización, personalización y análisis de datos.

¿Qué harás en este desafío?
Definir e implementar la estrategia de CRM y Lifecycle Marketing, alineada a los objetivos del negocio.
Diseñar y gestionar campañas automatizadas y personalizadas, de acuerdo con el comportamiento y necesidades de nuestros clientes.
Segmentar audiencias y desarrollar estrategias de comunicación diferenciadas.
Analizar el comportamiento y ciclo de vida de los clientes,



identificando posibilidades de conversión, fidelización y crecimiento.
Gestionar y optimizar las plataformas y herramientas de CRM.
Definir, monitorear y analizar KPIs de CRM, generando insights y oportunidades de mejora.
Coordinar campañas y acciones con los equipos de Marketing, Comercial y Customer Experience (CX).
Optimizar customer journeys, buscando entregar una experiencia consistente y omnicanal.
Gestionar presupuesto, agencias y proveedores asociados a la estrategia de CRM.

Required Skill Profession

Advertising, Marketing, Promotions, Public Relations, And Sales Managers

📌 Líder De Crm Huechuraba
🏢 COPEC FLUX
📍 Huechuraba