Funciones del cargo
Atender clientes de forma presencial, telefónica y por canales digitales.
Responder consultas y solicitudes mediante WhatsApp, correo electrónico y otros canales.
Asesorar a los clientes y orientarlos durante todo el proceso de compra.
Concretar la venta, gestionar el ingreso de pedidos y cotizaciones confirmadas.
Realizar seguimiento de pedidos y mantener informados a los clientes.
Emitir boletas, facturas y otros documentos administrativos/comerciales.
Apoyar en tareas administrativas relacionadas con ventas, clientes y pedidos.
Gestionar consultas, cambios, reclamos y requerimientos de postventa.
Mantener organizada y actualizada la información de clientes, pedidos y cotizaciones.
Coordinar internamente solicitudes de clientes con las distintas áreas de la empresa.
Apoyar directamente a jefatura en tareas administrativas, comerciales y operativas del día a día.
Realizar otras gestiones y encargos relacionados con el funcionamiento del área comercial cuando sea necesario.

Perfil que buscamos




Buscamos una persona muy resolutiva y con iniciativa. No queremos un perfil que se limite únicamente a responder mensajes: necesitamos alguien capaz de detectar qué falta, organizarse, buscar soluciones y apoyar donde sea necesario.
Debe sentirse cómoda alternando entre atención de clientes, ventas, computador, documentación y distintas gestiones administrativas durante una misma jornada.
Requisitos
Manejo computacional avanzado.
Sobresaliente redacción y ortografía.
Destacado trato con clientes.
Buenas habilidades comunicacionales y comerciales.
Capacidad de organización y priorización de tareas.
Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar varias tareas simultáneamente.
Facilidad para aprender nuevas plataformas y sistemas.
Manejo de correo electrónico, documentos, planillas y herramientas digitales.
Se valorará conocimiento de plataformas de e-commerce como Shopify, Jumpseller o similares.
Se valorará experien

📌 Vendedor A Y Asistente Comercial – Tienda Online Santiago (Chile)
🏢 Ecofamy
📍 Chile