Objetivo principal: El consultor de ventas actúa como un asesor del cirujano, responsable de ofrecer una experiencia diferenciada al cliente, fomentar la satisfacción, lealtad y retención del cliente mediante un compromiso proactivo, visitas regulares a las cuentas, articulación de la propuesta de valor de Arthrex y aportación de una amplia experiencia en productos, soluciones sobre procedimientos y disponibilidad de productos.
Deberes y responsabilidades esenciales:
Gestión y crecimiento de cuentas:
Fortalecer las relaciones con cirujanos y personal de apoyo (secretarias, técnicos de instrumentos) y actuar como embajador de la misión y los valores de Arthrex en el mercado.
Crea planes de venta accionables y ejecuta estrategias que impulsen el crecimiento del volumen, mejoren el ticket medio (ASP) y aumenten la penetración de productos en las cuentas de los cirujanos.
Identificar y convertir proactivamente posibilidades para ventas adicionales (upselling), ventas cruzadas (cross-selling) y expansión del uso del producto por procedimiento,
aprovechando datos y tendencias del mercado.
Colaborar con el equipo de Marketing de Producto para ejecutar lanzamientos de nuevas tecnologías y campañas específicas, asegurando una adopción oportuna y maximizando el impacto en el mercado.
Supervisa el rendimiento y los indicadores de rendimientos del cliente, tomando medidas para asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas.
Experiencia clínica y técnica:
Ofrecer soporte experto de productos durante cirugías, demostraciones, laboratorios de educación médica y formación sobre el terreno para cirujanos y personal de quirófano, reforzando la reputación de excelencia clínica de Arthrex.
Proporcionar información comercial sobre el volumen quirúrgico para asegurar una planificación adecuada de la demanda (previsión y niveles de inventario).
Requisitos mínimos:
Se requiere un título universitario.
3 años de experiencia mínima y rendimiento constante en dis