Empresa se encuentra en busca de ASESOR(A) DE SERVICIOS labor fundamental para guiar a nuestros clientes, resolver sus inquietudes y asegurar que tengan la mejor experiencia con nosotros
Principales funciones:
Recibir a los clientes en el área de servicio técnico, escuchar sus necesidades y realizar la recepción diagnóstica visual del vehículo o maquinaria.
Traducir los requerimientos del cliente en órdenes de trabajo transparentes y precisas para el equipo de mecánicos en taller.
Elaborar, explicar y presentar presupuestos de mantención, reparación y repuestos a los clientes de forma transparente.
Realizar el seguimiento del estado de los trabajos en taller y mantener al cliente informado sobre los tiempos de entrega.
Entregar el vehículo o producto final al cliente, explicando detalladamente los trabajos mecánicos realizados y las garantías aplicadas.
Requisitos:
Título de Técnico de Nivel Superior en Mecánica (Automotriz, Maquinaria Pesada o carrera afín).
Experiencia mínima de 1 a 2 años en cargos similares (Asesor de Servicio, Recepcionista Técnico o Supervisor de Taller).
Sólidos conocimientos técnicos mecánicos combinados con excelentes habilidades de comunicación, empatía y orientación al cliente.
Jornada: Jornada Completa
Ubicación: Magallanes y Antártica Chilena, Punta Arenas
Oferta para prácticas: NO
📌 Trabajadores As Mecanicos Automotrices / Carrocero As (Punta Arenas)
🏢 Importante empresa región de Magallanes
📍 Punta Arenas
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