WiTi conecta talento tecnológico con proyectos de alto impacto en Latinoamérica. Nuestro equipo se enfoca en la integración de sistemas, software a medida y desarrollos innovadores para dispositivos móviles, con énfasis en resolver problemas complejos a través de soluciones creativas.
Buscamos un Ingeniero/a de Procesos para integrarse a un equipo de transformación y mejora continua en una de las instituciones financieras más relevantes del país, participando en iniciativas de optimización y digitalización de procesos de TI y operaciones de negocio.
Serás responsable de analizar y rediseñar procesos de TI y áreas operativas, identificando oportunidades de optimización, automatización y reducción de riesgos operacionales. Trabajarás de cerca con equipos de desarrollo, soporte, operaciones y stakeholders de negocio, en un contexto altamente regulado y orientado a la mejora continua.
Responsabilidades Clave
Analizar, rediseñar y documentar procesos de TI y áreas operativas, identificando oportunidades de optimización y automatización.
Implementar proyectos de mejora continua,



utilizando metodologías Lean, Six Sigma o similares.
Colaborar en la digitalización de flujos de trabajo y reducción de actividades manuales mediante herramientas tecnológicas.
Medir y reportar indicadores principal (KPI) de eficiencia, calidad y costos, elaborando dashboards en tres niveles: estratégico, táctico y operativo.
Facilitar talleres de levantamiento de procesos e iniciativas de cambio junto a equipos multifuncionales.
Apoyar la gestión del cambio, capacitación y comunicación interna sobre nuevas prácticas y herramientas.
Integrar soluciones de inteligencia artificial en procesos de negocio, apoyando su adopción en los equipos involucrados.
Trabajar de la mano con las áreas de desarrollo, soporte y operaciones para asegurar la alineación con objetivos de negocio.

Requisitos Excluyentes
Experiencia mínima de 3 años en roles de mejora, automatización o gestión de procesos

📌 Ingeniero/a De Procesos Región Metropolitana
🏢 WiTi
📍 Región Metropolitana