Digital Product Manager Loyalty
Descripción del cargo

🎯 El desafÃo

Buscamos un/a Digital Product Manager Loyalty para liderar la evolución del producto digital de Loyalty, conectando las necesidades del negocio con los equipos de tecnologÃa, producto y experiencia.
Tendrás un rol estratégico y transversal, participando en la definición y priorización del roadmap, backlog e iniciativas de fidelización, asegurando una ejecución de calidad y poniendo siempre al cliente en el centro.

🚀 Principales responsabilidades

- Gestionar y dar seguimiento al roadmap y backlog de Loyalty junto al negocio y las distintas unidades de negocio.
- Coordinar el levantamiento, refinamiento y ejecución de iniciativas con equipos de IT, Product Owners y UX.
- Definir prioridades, alcance y criterios de aceptación de historias de usuario.
- Supervisar entregables y asegurar la calidad del producto digital antes de su salida a producción.
- Gestionar stakeholders, negociando requerimientos y proponiendo alternativas ante restricciones o dependencias.
- Identificar impactos y dependencias entre iniciativas, equipos y paÃses.
- Generar visibilidad sobre avances, resultados y prioridades para el negocio.




- Promover best practices para construir un producto de Loyalty escalable y orientado a la experiencia del cliente.

🔎 ¿Qué buscamos?
- IngenierÃa Comercial, Civil Industrial o carrera afÃn.
- 3+ años de experiencia en Product Management / Product Digital.
- Experiencia gestionando roadmaps, backlogs, sprints e iniciativas digitales.
- Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios de negocio, IT, UX y producto.
- Capacidad para gestionar múltiples stakeholders y negociar prioridades.
- Pensamiento analÃtico, organización y capacidad para tomar decisiones con autonomÃa.
- Orientación al cliente y a resultados.

â� Será un plus

Experiencia en Loyalty, programas de fidelización, Retail, eCommerce, CRM o productos digitales, además de conocimientos en Marketing Digital o Data Analytics.

Si te motiva construir productos digitales que impacten la fidelización, experiencia y crecimiento de clientes a nivel regional, este desafÃo puede ser para ti.

Requisitos de Postulación

Otros antecedentes

Unidad de Negocio
Customer Loyalty & Experience

Tipo de contrato
Plazo Indeterminado

Vacantes
1

Ubicación
Alto Las Condes

Fecha esperada de contratación
30/09/2026

📌 Digital Product Manager Loyalty (Región Metropolitana)
🏢 Cencosud
📍 Región Metropolitana