Ejecutivo(a) de Contact Center – Atención al Cliente

Importante empresa se encuentra en búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Contact Center para brindar atención y orientación a usuarios, gestionando consultas y requerimientos con foco en la calidad de servicio y la satisfacción del cliente.

Condiciones

- Modalidad: 100% presencial.
- Jornada laboral: Lunes a viernes de 08:15 a 17:15 horas.
- Contrato plazo fijo con posibilidad de indefinido según desempeño.

Requisitos

- Título en educación superior (técnico o profesional) de cualquier área (excluyente).
- Experiencia mínima de 1 año como Ejecutivo(a) de Call Center o Contact Center (atención al cliente, cobranza, reclamos, post venta, entre otros)(Excluyente).
- Experiencia en atención de usuarios.
- Excelente manejo de herramientas de ofimática.
- Buenas habilidades comunicacionales,



orientación al servicio y capacidad de trabajo en equipo.

Principales funciones

- Atender consultas, solicitudes y requerimientos de clientes.
- Entregar información clara y oportuna a los usuarios.
- Registrar y gestionar casos en los sistemas internos.
- Realizar seguimiento de requerimientos cuando corresponda.
- Cumplir con los estándares de calidad y servicio definidos.

Ofrecemos

- Renta competitiva.
- Caja de compensación.
- Convenios y beneficios corporativos de gran empresa.
- Estabilidad laboral y excelente ambiente de trabajo.

¿Tienes experiencia en atención al cliente y buscas un reciente desafío? Te invitamos a postular y ser parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio.

📌 Ejecutivo Telefónico Atención al Cliente FullTime (Santiago)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Santiago