Área: Operaciones / Administración Ubicación: Santiago centro Jornada: Lunes a Viernes de 08:00 a 17:00 con 1 hora de colación Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Supervisor/a Administrador/a, quien tendrá como principal responsabilidad coordinar, supervisar y controlar las operaciones y equipos de trabajo, asegurando el cumplimiento de los objetivos, estándares de servicio y requerimientos de nuestros clientes. Coordinar la operación de los distintos locales y puntos asignados.
- Elaborar y distribuir focos de trabajo para las diferentes regiones y locales.
- Gestionar requerimientos de clientes y marcas, entregando respuestas y soluciones oportunas.
- Supervisar el envío de reportes mediante Kpione y plataformas de asistencia.
- Coordinar con Recursos Humanos solicitudes de personal, reemplazos y accesos a plataformas.
- Mantener comunicación permanente con clientes,
marcas y equipos internos.
- Velar por el cumplimiento de los procedimientos internos, estándares de calidad y normas de seguridad.
Experiencia previa en supervisión, administración, operaciones o retail.
- Experiencia liderando y coordinando equipos de trabajo.
- Manejo de herramientas computacionales y plataformas de gestión.
- Capacidad de organización, planificación y resolución de problemas.
- Orientación al cumplimiento de objetivos y atención al cliente.
- Disponibilidad para coordinar y supervisar operaciones en distintos locales, según requerimiento. Desarrollo y aprendizaje en el área de operaciones. Trabajo con equipos multidisciplinarios y clientes de importantes marcas. ¿