Buscamos un Representante de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Santiago, Región Metropolitana. Esta posición ofrece la ocasión de desarrollar habilidades de atención al cliente, comunicación y resolución de problemas en un ambiente de trabajo colaborativo. Se valoran las ganas de aprender, una actitud positiva y el compromiso con una excelente experiencia para cada cliente.
What you'll do:
- Atender consultas y solicitudes de clientes por teléfono, correo electrónico, chat y otros canales
- Brindar atención amable, clara y profesional
- Proporcionar información sobre productos, servicios, pedidos o cuentas
- Registrar y actualizar información de clientes en los sistemas correspondientes
- Dar seguimiento a solicitudes y casos pendientes
- Resolver consultas habituales y derivar situaciones que requieran apoyo adicional
- Coordinar con otros equipos para ayudar a resolver las necesidades de los clientes
- Mantener registros de atención precisos y actualizados
- Apoyar tareas administrativas relacionadas con servicio y atención al cliente
- Contribuir a una experiencia positiva y consistente para los clientes
Requirements:
- Buenas habilidades de comunicación
- Actitud orientada al servicio y disposición para ayudar
- Manejo básico de computador y herramientas digitales
- Capacidad para aprender nuevos sistemas y procedimientos
- Organización y responsabilidad en las tareas diarias
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo
- Experiencia previa en atención al cliente, ventas, comercio, administración o servicios es valorada, pero no es indispensable
Why work with us:
- Entorno de trabajo colaborativo y de apoyo
- Capacitación y orientación para desarrollar nuevas habilidades
- Oportunidades de crecimiento profesional
- Experiencia práctica en servicio y atención al cliente
- Posibilidad de desarrollar habilidades transferibles para distintas áreas
- Ambiente enfocado en el aprendizaje y el desarrollo profesional
Apply Now: Si eres una persona comunicativa, responsable y orientada al servicio, te invitamos a postular. Envía tu solicitud para ser considerado para el puesto de Representante de Servicio al Cliente en Santiago, Región Metropolitana.
Sueldo: $6.600.000 al año
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Representante de Servicio al Cliente (La Florida)
🏢 Suratparsi Business Services
📍 La Florida
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.