Jefe de Tienda Retail de Muebles de Gran Formato — Santiago Santiago (Región Metropolitana) · Presencial · Jornada completa

Sobre la empresa Importante cadena de retail de muebles y decoración de gran formato, en plena expansión en Santiago busca líderes que conviertan la operación diaria en una ventaja competitiva. El desafío Buscamos un/a Jefe de Tienda que lidere a su equipo hacia resultados sostenibles, desarrollando personas capaces de crecer, decidir y generar impacto en cada interacción con el cliente. Buscamos a alguien que tome decisiones con datos y construya un equipo comprometido con los resultados de la tienda y con la cultura de la empresa. ¿Qué harás?

Liderar, motivar y desarrollar al equipo de ventas, gestionando desempeño, metas y desarrollo individual.

Conducir el plan de acción comercial de la tienda y gestionar los KPIs fundamental: ventas, ticket promedio, tasa de conversión, venta por vendedor y upselling.

Asegurar una experiencia de compra coherente con los estándares de la marca, incluyendo postventa, SAC y resolución de escalaciones.

Supervisar la correcta ejecución de Visual Merchandising, campañas y exhibiciones en sala.

Gestionar inventarios, control de stock, prevención de pérdidas, cajas y tesorería.





Garantizar la continuidad operacional de la tienda frente a contingencias, coordinando recursos y dotación.

Velar por el cumplimiento de la normativa laboral, reglamento interno y seguridad y salud en el trabajo. ¿Qué buscamos?

Formación en Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Ingeniería Civil Industrial o carrera afín.

Mínimo 3 años liderando equipos de ventas en retail o similar, con manejo demostrable de KPIs comerciales.

Manejo de indicadores de ventas retail (conversión, ticket promedio, margen, merma), dominio de Excel y herramientas de gestión comercial. Deseable conocimiento de software de punto de venta.

Disponibilidad para horarios rotativos, fines de semana y festivos según necesidades operacionales.

Tu perfil Liderazgo inspirador, comunicación efectiva, foco en el cliente, orientación al logro y capacidad de tomar decisiones bajo presión. Si te motiva desarrollar talento y gestionar una operación de gran formato con autonomía, este rol es para ti. Te ofrecemos formar parte de una empresa en expansión, con una cultura centrada en las personas y la experiencia de compr

📌 Jefe de Tienda (Santiago)
🏢 Regionalizame
📍 Santiago