Buscamos un Especialista de Experiencia del Cliente Digital para brindar atención ágil y cercana a través de canales digitales. Ideal para personas comunicativas, organizadas y con interés en tecnología, servicio al cliente y plataformas digitales.
Lo que harás:
- Atender consultas mediante canales digitales.
- Orientar a clientes sobre productos, servicios y plataformas.
- Dar seguimiento a solicitudes y casos.
- Registrar y actualizar información en sistemas.
- Resolver problemas básicos y escalar casos cuando corresponda.
- Identificar oportunidades para mejorar la experiencia digital.
- Coordinar con equipos internos para resolver requerimientos.
Requisitos:
- Buenas habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Orientación al cliente y actitud de servicio.
- Manejo básico de computación y herramientas digitales.
- Organización y atención al detalle.
- Capacidad para aprender nuevas plataformas.
- Experiencia en atención al cliente, soporte digital o ventas es valorada, pero no indispensable.
Por qué trabajar con nosotros:
- Ambiente profesional y cooperativo.
- Oportunidades de crecimiento.
- Capacitación y aprendizaje continuo.
- Desarrollo de habilidades digitales y de servicio.
- Posibilidad de crecimiento profesional.
Sueldo: $700 - $950 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Especialista de Experiencia del Cliente Digital (Talca)
🏢 Leitong Soluciones Digitales
📍 Talca
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