En Autoventa, empresa líder en soluciones SaaS para distribuidoras en Chile, buscamos a una persona proactiva y tecnológica que quiera ser el puente entre nuestra solución y el éxito de nuestros clientes.
¿Cuál será tu misión?
- Onboarding: Liderar la bienvenida y configuración inicial de nuevos clientes.
- Soporte: Resolver dudas y problemas técnicos de forma eficiente y cercana.
- Fidelización: Gestionar relaciones sólidas para asegurar la satisfacción continua.
- Mejora: Recoger feedback para potenciar nuestro producto SaaS.
¿Qué buscamos en ti?
- Experiencia: Al menos 1 año en atención al cliente, soporte técnico o Customer Success.
- Tech-savvy: Manejo de ERPs, CRMs y Excel.
- Habilidades: Autonomía para el trabajo remoto, destacado comunicación y capacidad analítica.
¿Qué ofrecemos?
- ? Trabajo 100% Remoto.
- ? Seguro Complementario de Salud.
- ? Oportunidades reales de crecimiento.
- ? Capacitación continua en el mundo SaaS.