DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Sobre la Vacante Relevante multinacional trader de materias primas, se encuentra en búsqueda de un/a Analista de Operaciones de Comercio Exterior para gestionar operaciones de importación y exportación, con un fuerte foco en atención y servicio al cliente.

Responsabilidades principales

Gestionar y dar seguimiento a operaciones de importación y exportación de materias primas de principio a fin. Coordinar con navieras, agentes de carga, agencias de aduana, transportistas y otros proveedores logísticos para asegurar la correcta ejecución de cada embarque. Elaborar y revisar documentación de comercio exterior (BL, facturas, certificados de origen, entre otros).

Actuar como punto de contacto principal con clientes internacionales, brindando una atención oportuna, clara y de excelencia (Customer Service). Realizar seguimiento proactivo de operaciones, anticipando incidencias y coordinando soluciones con las distintas áreas involucradas. Coordinar internamente con las áreas comercial, de trading, finanzas y logística para asegurar una operación integral.





Elaborar reportes de estado de operaciones y métricas de servicio al cliente.

REQUISITOS Los interesados deben contar con los siguientes requisitos: Título de Ingeniero de comercio exterior o carrera afín.

Experiencia comprobada en operaciones de comercio exterior, con manejo de procesos de importación y exportación de materias primas: marítimo, aéreo y terrestre.

Experiencia en empresas multinacionales, idealmente en el rubro de trading de commodities. Fuerte orientación al cliente y experiencia en Customer Service en un contexto internacional. Inglés avanzado, oral y escrito (uso diario con clientes y equipos internacionales).

Conocimiento de documentación y normativa de comercio exterior vigente. Alta capacidad de organización, atención al detalle y gestión de múltiples operaciones en paralelo. Manejo de Excel y sistemas de gestión logística/operacional.

Disponibilidad para trabajar 100% presencial.

BENEFICIOS Te invitamos a ser parte de un gran equipo

📌 Analista de comex multinacional - inglés avanzado (Santiago)
🏢 SCHGroup: Hunting u0026 Solutions
📍 Santiago